Scandinavian Photo vokser stadig, vi søker derfor en eller to medarbeidere til vårt fantastiske kveld- og helgeteam på Kundeservice som holder til i sentrale kontorer i Oslo. 

Trives du med å snakke med mennesker og løse saker på en kreativ måte? Da har du en bra forutsetning for å vokse i denne rollen hos oss. Velkommen til å jobbe deltid med Nordens markedsledende aktør innen foto, video og lyd!

Om rollen

Vi er et team bestående av profesjonelle og utadvendte kollegaer som svarer på mange ulike henvendelser fra kunder som kontakter vår kundeservice via telefon, mail og i sosiale medier. Dine hovedoppgaver er å sammen med dine kollegaer lytte til kunden og kundens behov, og å løse kundehenvendelser på en god måte. 

I rollen inngår:

• Svare på spørsmål knyttet til bestillinger
• Gi oversikt og anbefalinger om utstyr som dekker kundens behov
• Kommunisere med kunder på våre digitale plattformer
• Jobbe mot interne KPI’er.

Arbeidstid: Kveldstid og lørdager etter avtale.

Stillingsprosent: 20-40%

Erfaring og personlighet

Vi leter etter deg som elsker å snakke med mennesker, som er en problemløser og som ser gjennom kundens øyne. Fint om du har interesse for teknologi og hvis du har noe produktkjennskap innenfor foto-, video- og lydutstyr er det en fordel.

Du er en utpreget lagspiller som liker å jobbe med mennesker. Du kan sette deg inn i kundens behov og brenner for å gi service i verdensklasse. Du er nysgjerrig, lærevillig og løsningsorientert. Du må ha god skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk.

Viljen til kontinuerlig læring og utvikling er viktige aspekter hos Scandinavian Photo, og du vil få mange muligheter til å utvikle ferdighetene dine.

Vi kan tilby

• Grundig opplæring
• Gode personalkjøpsordninger
• Engasjerte kollegaer i et voksende selskap

Søknadsprosess

Du er velkommen til å sende inn din søknad så snart som mulig. Intervjuer vil holdes fortløpende og rollen kan fylles før søknadsfristen har gått ut.

Om Scandinavian Photo

Scandinavian Photo elsker kreativitet i ulike former og vårt fokus er å tilby produkter av høy kvalitet til kunder med interesse for teknologi. Med personlig service og ekspertrådgiving skaper vi løsninger som er skreddersydde for både kunde og formål – til gode priser.

Etter 40 år i bransjen har SP vokst til å bli Nordens ledende aktør innen foto, video og lyd. Det som startet med hovedfokus på kameraer og fotografering har utvidet seg til et bredt spekter av teknologiprodukter kombinert med inspirasjon og opplæring i form av ulike arrangementer. Våre kunder inkluderer alt fra nye kreatører, entusiaster og influencere til erfarne utøvere, bedrifter og produksjonsselskaper. 

SP er gjennomsyret av våre verdier med sterk lagånd, høy kvalitet, klart kundefokus og mye lidenskap.

SP har nettsalg i Sverige, Norge, Finland og Danmark. Vi har butikker i Stockholm, Oslo, København, Malmö og i Borås. Hovedkontor og sentrallager ligger i Borås. Vi har 140 ansatte og en omsetning på ca. 900 millioner kroner.

Les mer om oss på vår karriereside.