Servicetekniker
Brinner du för service i världsklass och vill arbeta med ny, spännande teknik? Scandinavian Photo söker nu en servicetekniker som vill utvecklas ihop med vår Technical Service-avdelning.
Om rollen
I rollen som servicetekniker på Scandinavian Photo arbetar du i första hand med att hantera våra kunders reparationsärenden. Du felsöker utrustning och åtgärdar kundens problem på ett effektivt och professionellt sätt, ofta tillsammans med tillverkarens servicepartner eller support. I tjänsten ingår även returhantering, reservdelsbeställning, hantering av kostnadsförslag och att ge stöd till kollegor inom organisationen när de har frågor som rör eftermarknad och service.
Arbetet sker i nära samarbete med våra butiker och kundserviceavdelningar i Sverige, Norge, Finland och Danmark, samt med vårt centrallager och övriga funktioner inom organisationen.
Hög kvalitet och hög kundnöjdhet är viktigt i alla våra arbetsmoment och vi strävar ständigt efter att förbättra kundupplevelsen i vår hantering.
Vem är du?
Vi söker dig som är en naturlig problemlösare med ett stort teknikintresse och som stimuleras av att ge service i världsklass. Du jobbar under strukturerade former och är duktig på att följa upp och återkoppla. Du uppskattas för din effektivitet, noggrannhet och hjälpsamhet vilket vi också värdesätter i denna roll. Du har lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska.
Viljan att kontinuerligt lära och utvecklas är viktiga aspekter på Scandinavian Photo och för den kunskapshungrige finns många möjligheter att utvecklas inom vår serviceavdelning.
Det är även meriterande med kunskap i nordiska språk utöver svenska.
Tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Ansökan
Ansök enkelt genom din linkedinprofil eller genom att skicka in en ansökan via formuläret nedan. Intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag – så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdatum är 7 april 2024.
Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna vår Technical Service Manager Daniel Skaljac Palm på daniel.palm@scandinavianphoto.se.
Läs mer om oss på vår karriärsida.
- Department
- Technical Service
- Locations
- Borås
About Scandinavian Photo
After 40 years in the industry, SP has grown to be the Nordic region’s leading player in products for photo, video, and sound production and consumption. What started with a main focus on cameras and photography has been broadened to a wide range of tech products, combined with inspiration and education in form of various events.
Our customers include everything from new creators, enthusiasts, and influencers to professionals, businesses, and production companies. What we have in common with our customers is a great passion for creativity and technology.
SP has online sales in Sweden, Norway, Finland and Denmark, and stores in Stockholm, Oslo, Copenhagen, Helsinki, Malmö, and Borås. Our head office and the central warehouse are located in Borås. We are 128 employees and have a turnover of approximately 900 million SEK.
Servicetekniker
Brinner du för service i världsklass och vill arbeta med ny, spännande teknik? Scandinavian Photo söker nu en servicetekniker som vill utvecklas ihop med vår Technical Service-avdelning.
Loading application form