Kundservicemedarbetare till Scandinavian Photo
Drivs du av att hjälpa andra och har en god förmåga att se möjligheter istället för hinder? Då har du hittat rätt, vi söker dig som är lösningsorienterad och erbjuder service i världsklass.
Teknik för kreativt skapande är vår passion!
Vi på Scandinavian Photo älskar kreativitet i olika former och vårt fokus är att erbjuda högkvalitativa produkter till teknikintresserade människor. Med personlig service och expertrådgivning skapar vi lösningar som är skräddarsydda för både kund och ändamål.
Om rollen
I rollen som kundservicemedarbetare på Scandinavian Photo arbetar du administrativt med att möta våra kunder via samtliga kanaler, primärt via telefon, mejl och via vår webb.
Avdelningen ansvarar för att ge support, avhjälpa och samordna såväl interna som externa supportfrågor. Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak att bestå av att ge bästa service via samtliga kontaktytor.
Du kommer att ingå i ett team med härliga och lösningsorienterade kollegor där den viktigaste inställningen är att ha kunden i fokus. Löpande uppföljning av mål och nyckeltal är frekvent förekommande.
Vem är du?
Vi letar efter dig som har en god känsla för kundens behov samt ett stort intresse för diverse supportfrågor som kan uppstå genom kundresan. Du är tekniskt intresserad och har en naturligt god förmåga att kommunicera via telefon och i skrift. Du stimuleras av kundkontakt och att leverera service av högsta kvalitet. En god kännedom inom e-handel är meriterande och vi ser gärna att du har några års erfarenhet av kundkontakt inom handel.
Viljan att kontinuerligt lära och utvecklas är viktiga aspekter på Scandinavian Photo och för den kunskapshungrige kommer det finnas många möjligheter att utveckla sina kunskaper inom vår avdelning.
Som person är du utåtriktad, nyfiken, prestigelös, tålmodig samt en utpräglad lagspelare. Du har ett intresse i att hjälpa andra och tycker om att ge service i världsklass. Du gillar ordning och reda och är duktig på att följa upp och återkoppla.
Tjänsten
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Ansökan
Ansök enkelt genom din linkedinprofil eller genom att skicka in en ansökan via formuläret nedan. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 2024-04-30.
Läs mer om oss på vår karriärsida.
- Department
- Customer Service
- Locations
- Borås
About Scandinavian Photo
After 40 years in the industry, SP has grown to be the Nordic region’s leading player in products for photo, video, and sound production and consumption. What started with a main focus on cameras and photography has been broadened to a wide range of tech products, combined with inspiration and education in form of various events.
Our customers include everything from new creators, enthusiasts, and influencers to professionals, businesses, and production companies. What we have in common with our customers is a great passion for creativity and technology.
SP has online sales in Sweden, Norway, Finland and Denmark, and stores in Stockholm, Oslo, Copenhagen, Helsinki, Malmö, and Borås. Our head office and the central warehouse are located in Borås. We are 128 employees and have a turnover of approximately 900 million SEK.
Kundservicemedarbetare till Scandinavian Photo
Drivs du av att hjälpa andra och har en god förmåga att se möjligheter istället för hinder? Då har du hittat rätt, vi söker dig som är lösningsorienterad och erbjuder service i världsklass.
Loading application form